📋 En résumé
- Complementa Extra est l’assurance complémentaire d’Assura qui comble les lacunes de l’assurance de base (LAMal) : transports, hôpital, soins dentaires, lunettes et cures.
- Elle couvre les transports illimités en Suisse, le sauvetage jusqu’à CHF 20’000.– par cas, le libre choix de l’hôpital en division générale et une participation aux soins dentaires jusqu’à CHF 1’000.– par an.
- Elle rembourse aussi les lunettes (CHF 100.– par an, cumulables sur 5 ans soit CHF 500.– max), les médicaments vitaux hors liste jusqu’à CHF 50’000.– et libère du paiement des primes en cas de chômage.
- Complementa Extra ne couvre pas les urgences à l’étranger, ni la médecine alternative, ni l’hospitalisation en division semi-privée ou privée : ces besoins relèvent d’autres complémentaires Assura.
- La prime dépend de l’âge, du canton et de la classe d’âge d’entrée : une comparaison personnalisée permet de vérifier si Complementa Extra est adaptée à votre situation.
Complementa Assura 2026 : que couvre cette complémentaire et combien coûte-t-elle ?
Complementa Extra est l’assurance complémentaire phare d’Assura pour compléter l’assurance de base. Elle comble plusieurs lacunes de la LAMal : transports et sauvetage, libre choix de l’hôpital, participation aux soins dentaires, lunettes, cures et soins à domicile. Voici ce qu’elle couvre réellement en 2026, ses limites, son tarif et comment savoir si elle correspond à votre profil.
Réponse courte
Complementa Extra est l’assurance complémentaire d’Assura qui complète l’assurance de base obligatoire. Elle rembourse les transports illimités en Suisse, le sauvetage jusqu’à CHF 20’000.– par cas, le libre choix de l’hôpital en division générale, une participation aux soins dentaires jusqu’à CHF 1’000.– par an, les lunettes (CHF 100.– par an, max CHF 500.– sur 5 ans) et les médicaments vitaux hors liste jusqu’à CHF 50’000.–. Elle libère aussi du paiement des primes en cas de chômage. Elle ne couvre toutefois ni la médecine alternative, ni l’hospitalisation semi-privée ou privée, ni les urgences à l’étranger, qui nécessitent d’autres complémentaires. Le bon choix dépend de vos besoins de santé réels : une analyse personnalisée permet de vérifier si Complementa Extra est rentable dans votre situation.
| Complementa Extra en 30 secondes | Détail |
|---|---|
| Type d’assurance | Complémentaire LCA, facultative |
| Transports en Suisse | Illimités (en complément de l’assurance de base) |
| Sauvetage | Max CHF 20’000.– par cas |
| Hôpital | Libre choix en division générale |
| Soins dentaires | Jusqu’à CHF 1’000.– par an (franchise CHF 500.–) |
| Lunettes | CHF 100.– par an, cumulables 5 ans (max CHF 500.–) |
| Médecine alternative | Non couverte (complémentaire séparée nécessaire) |
| Urgences à l’étranger | Non couvertes (option Mondia / Mondia Plus) |
Source : Assura, conditions spéciales Complementa Extra (édition 2015.07, dernière mise à jour) et page produit officielle, assura.ch, 2026.
Sommaire
- Qu’est-ce que l’assurance Complementa Extra d’Assura ?
- Que rembourse Complementa pour les transports et le sauvetage ?
- Quelle couverture hospitalière offre Complementa Extra ?
- Complementa Assura rembourse-t-elle les soins dentaires ?
- Quel remboursement pour les lunettes avec Complementa ?
- Que couvre Complementa pour les médicaments, cures et soins à domicile ?
- Qu’est-ce que Complementa Extra ne couvre pas ?
- Complementa libère-t-elle des primes en cas de chômage ?
- Combien coûte Complementa Assura par mois en 2026 ?
- Quelles sont les conditions pour souscrire Complementa Extra ?
- Complementa Assura en Suisse romande
- Qu’est-ce qui change pour les complémentaires santé en 2026 ?
- 5 erreurs fréquentes avec Complementa Assura
- Notre méthode de comparaison
- L’avis de Swiss Financial Advice
- À retenir
- Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’assurance Complementa Extra d’Assura ?
Complementa Extra est une assurance complémentaire facultative, soumise à la loi sur le contrat d’assurance (LCA). Elle vient s’ajouter à l’assurance de base obligatoire (LAMal) pour combler ses principales lacunes. Là où l’assurance de base se limite au strict minimum légal, Complementa Extra élargit la couverture sur des postes du quotidien : transports, hôpital, dentaire, lunettes, cures et soins à domicile.
Le nom complet du produit est « Complementa Extra ». C’est le complément à l’assurance de base le plus demandé chez Assura, distinct des assurances d’hospitalisation (division semi-privée ou privée) et des complémentaires de médecine alternative, qui font l’objet de contrats séparés. Pour comprendre la différence entre couverture de base et complémentaire, notre guide de l’assurance maladie obligatoire détaille les deux étages du système suisse.
Que rembourse Complementa pour les transports et le sauvetage ?
C’est l’un des principaux atouts de Complementa Extra. Sans complémentaire, l’assurance de base ne rembourse les transports qu’à hauteur de 50%, avec un plafond de CHF 500.– par an, et les sauvetages à 50% jusqu’à CHF 5’000.– par an seulement (source : Assura, conditions Complementa Extra, 2026).
Avec Complementa Extra, en complément des prestations de l’assurance de base, les transports en Suisse sont pris en charge sans limite, et les sauvetages jusqu’à CHF 20’000.– par cas. Pour une famille en région de montagne ou un assuré exposé à un risque d’accident, cette couverture peut éviter une facture importante.
Quelle couverture hospitalière offre Complementa Extra ?
Complementa Extra donne accès à la division générale dans l’hôpital de votre choix, et non seulement dans les établissements répertoriés par le canton de domicile. La différence tarifaire éventuelle est prise en charge. Plusieurs prestations annexes liées à l’hospitalisation sont aussi couvertes : aide ménagère (CHF 50.– par jour, 30 jours par an), accompagnement d’un enfant hospitalisé (CHF 70.– par jour, 10 jours par an), garde d’enfants jusqu’à 15 ans (CHF 70.– par jour, 21 jours par an) et assistance scolaire (CHF 50.– par jour, jusqu’à CHF 3’000.– par an).
Attention : Complementa Extra ne donne pas accès à la division semi-privée ou privée. Pour une chambre à deux lits ou individuelle, il faut une assurance d’hospitalisation distincte. Notre comparatif des couvertures d’assurance maladie vous aide à arbitrer entre ces niveaux.
Complementa Assura rembourse-t-elle les soins dentaires ?
Oui, mais de façon limitée. Complementa Extra participe aux soins dentaires jusqu’à CHF 1’000.– par an, après déduction d’une franchise de CHF 500.–, selon le tarif de la Société suisse des médecins-dentistes (SSO). L’examen préalable n’est pas exigé. Concrètement, sur une facture dentaire élevée, le remboursement intervient au-delà des CHF 500.– de franchise, dans la limite de CHF 1’000.– annuels.
Cette participation reste modeste pour des traitements lourds (implants, orthodontie adulte). Pour une couverture dentaire renforcée, Assura propose des complémentaires dentaires dédiées, à étudier séparément selon vos besoins.
Quel remboursement pour les lunettes avec Complementa ?
Complementa Extra contribue aux lunettes et lentilles à hauteur de CHF 100.– par an, cumulables sur cinq années au maximum, soit CHF 500.– au total. La même règle s’applique à la chirurgie corrective de la vue : CHF 100.– par an, cumulables sur cinq ans, soit CHF 500.– maximum. Pour les enfants jusqu’à 18 ans révolus, l’assurance de base prend déjà en charge un montant annuel (CHF 180.65 selon les prestations légales).
Que couvre Complementa pour les médicaments, cures et soins à domicile ?
Complementa Extra élargit la couverture sur plusieurs postes utiles : les médicaments vitaux sans équivalent dans la liste des spécialités sont pris en charge jusqu’à CHF 50’000.– sur la durée du contrat, les moyens auxiliaires et articles orthopédiques jusqu’à CHF 500.– par an, et les soins à domicile évitant une hospitalisation jusqu’à CHF 200.– par jour, 21 jours par an.
S’y ajoutent les cures, sur prescription médicale : cures balnéaires jusqu’à CHF 1’000.– par an en Suisse (CHF 500.– à l’étranger si l’affection ne peut être traitée en Suisse) et cures de convalescence à CHF 40.– par jour, 21 jours par an en Suisse.
Qu’est-ce que Complementa Extra ne couvre pas ?
Pour éviter toute déception, voici les limites de Complementa Extra. Elle ne couvre pas les urgences médicales à l’étranger : seules les options voyage Mondia ou Mondia Plus prennent en charge le dépassement du tarif de l’assurance de base hors de Suisse. Elle ne couvre pas non plus la médecine alternative et complémentaire (ostéopathie, acupuncture, naturopathie), qui relève d’une complémentaire de médecines alternatives distincte. Enfin, elle ne donne pas accès à l’hospitalisation en division semi-privée ou privée.
Bon à savoir : Complementa Extra est un complément « de base élargi ». Si vos priorités sont la médecine douce, une chambre privée à l’hôpital ou les voyages fréquents, il faut la combiner avec d’autres complémentaires. Un conseiller indépendant compare l’ensemble pour éviter les doublons et les trous de couverture.
Complementa libère-t-elle des primes en cas de chômage ?
Oui, c’est un avantage souvent méconnu. En cas de chômage, après un délai de 90 jours, Assura prend en charge le paiement des primes de toutes les assurances complémentaires conclues en même temps que Complementa Extra, y compris pour les membres de la famille faisant ménage commun (source : Assura, conditions Complementa Extra, 2026). Cette libération du paiement des primes apporte une sécurité financière appréciable lors d’une perte d’emploi.
Combien coûte Complementa Assura par mois en 2026 ?
Le tarif de Complementa Extra n’est pas unique : il dépend de votre âge, de votre canton de domicile et de la classe d’âge d’entrée. La prime se calcule séparément de l’assurance de base obligatoire, dont la prime moyenne nationale s’élève à CHF 393.30 par mois en 2026, en hausse de 4.4% par rapport à 2025 (source : OFSP, primes 2026). Cette moyenne concerne la LAMal, pas la complémentaire.
Particularité importante : pour les complémentaires d’Assura, la classe d’âge d’entrée est acquise à vie dès 26 ans, et les tarifs sont identiques pour les hommes et les femmes. Souscrire jeune fixe donc un tarif d’entrée avantageux pour la durée du contrat. Pour connaître le montant exact dans votre situation, le plus fiable reste un devis personnalisé comparé à d’autres assureurs.
Quelles sont les conditions pour souscrire Complementa Extra ?
La souscription de Complementa Extra est possible jusqu’à 99 ans. Comme toute complémentaire LCA, l’acceptation dépend d’un questionnaire de santé : l’assureur peut poser des réserves ou refuser selon les antécédents médicaux. Un rabais famille de 20% s’applique sur les complémentaires des enfants mineurs lorsque au moins deux personnes du même foyer sont assurées chez Assura (hors certaines gammes). Avant toute résiliation de votre couverture actuelle, vérifiez que la nouvelle complémentaire vous accepte : ne résiliez jamais avant d’avoir reçu l’acceptation écrite.
Complementa Assura en Suisse romande
Genève
Avec des primes parmi les plus élevées de Suisse, arbitrer entre base et complémentaire est crucial à Genève. Complementa Extra se justifie surtout pour les transports et l’hôpital.
Demander un comparatif à Genève →Vaud
Assura, dont le siège est à Pully, est très implantée dans le canton de Vaud. Vérifiez que les plafonds dentaires et lunettes correspondent à vos besoins réels.
Demander un comparatif dans le canton de Vaud →Fribourg
Pour les familles fribourgeoises, le rabais de 20% sur les complémentaires des enfants mineurs peut peser dans le choix. À comparer avec les offres concurrentes.
Demander un comparatif à Fribourg →Valais
En région de montagne, la couverture transports illimités et sauvetage jusqu’à CHF 20’000.– de Complementa Extra prend tout son sens pour les amateurs de sports d’hiver.
Demander un comparatif en Valais →Qu’est-ce qui change pour les complémentaires santé en 2026 ?
En 2026, la prime moyenne de l’assurance de base augmente de 4.4%, pour atteindre CHF 393.30 par mois au niveau national (source : OFSP, primes 2026). Cette hausse pousse de nombreux assurés à réexaminer l’ensemble de leur couverture, y compris les complémentaires comme Complementa Extra. Les prestations de Complementa Extra restent stables d’une année à l’autre, mais les primes des complémentaires peuvent évoluer selon l’âge et le canton. C’est le bon moment pour vérifier que vous ne payez pas pour des prestations dont vous ne profitez pas, et que vos lacunes réelles sont bien couvertes.
5 erreurs fréquentes avec Complementa Assura
1. Croire que Complementa couvre l’étranger. Complementa Extra ne prend pas en charge les urgences hors de Suisse. Pour voyager couvert, il faut ajouter Mondia ou Mondia Plus.
2. Confondre avec une complémentaire médecine douce. L’ostéopathie, l’acupuncture ou la naturopathie ne sont pas comprises : elles relèvent d’un autre contrat.
3. Attendre une chambre privée à l’hôpital. Complementa Extra ne couvre que la division générale. Le semi-privé et le privé exigent une assurance d’hospitalisation séparée.
4. Résilier l’ancienne complémentaire trop tôt. Tant que la nouvelle assurance n’a pas confirmé son acceptation par écrit, ne résiliez rien : un refus pour raison de santé vous laisserait sans couverture.
5. Souscrire sans comparer. Les plafonds dentaires et lunettes de Complementa Extra sont modestes. Selon votre profil, une autre complémentaire offre parfois un meilleur rapport prestations/prix.
Notre méthode de comparaison
- Nous identifions vos lacunes réelles de couverture (transports, dentaire, hôpital, étranger).
- Nous analysons votre profil de santé et votre budget mensuel.
- Nous comparons Complementa Extra aux complémentaires équivalentes d’autres assureurs.
- Nous vérifions les plafonds, franchises et délais d’attente de chaque produit.
- Nous repérons les doublons éventuels avec vos contrats existants.
- Nous validons les conditions d’acceptation avant toute résiliation.
- Nous vous remettons une recommandation écrite, claire et sans engagement.
L’avis de Swiss Financial Advice
Complementa Extra est une complémentaire solide pour ceux dont la priorité est la sécurité « du quotidien » : transports illimités, libre choix de l’hôpital en division générale et libération des primes en cas de chômage sont de vrais atouts. En revanche, ses plafonds dentaires et lunettes restent modestes, et elle ne couvre ni l’étranger, ni la médecine douce, ni la chambre privée.
Notre conseil : ne jugez pas Complementa Extra isolément, mais dans l’ensemble de votre couverture. Souscrire jeune fixe un tarif d’entrée avantageux, mais seule une comparaison personnalisée révèle si c’est le meilleur choix pour votre situation. En tant que cabinet indépendant, nous comparons Assura à l’ensemble du marché, sans parti pris.
Complementa Extra est-elle le bon choix pour vous ?
Recevez une analyse personnalisée et indépendante de vos complémentaires, comparée à l’ensemble du marché suisse.
Recevoir mon analyse complémentaire gratuite →À retenir
- Complementa Extra complète l’assurance de base : transports illimités, sauvetage jusqu’à CHF 20’000.–, libre choix de l’hôpital en division générale.
- Elle participe aux soins dentaires (jusqu’à CHF 1’000.–/an après CHF 500.– de franchise) et aux lunettes (CHF 100.–/an, max CHF 500.– sur 5 ans).
- Elle libère du paiement des primes en cas de chômage après 90 jours.
- Elle ne couvre ni l’étranger, ni la médecine alternative, ni la chambre semi-privée ou privée.
- Souscription jusqu’à 99 ans, tarif identique hommes/femmes, classe d’âge acquise à vie dès 26 ans.
- Comparez toujours avant de souscrire : les plafonds sont modestes sur certains postes.
Questions fréquentes sur Complementa Assura
Qu’est-ce que Complementa Extra chez Assura ?
Complementa Extra est l’assurance complémentaire d’Assura qui complète l’assurance de base obligatoire (LAMal). Elle couvre les transports illimités en Suisse, le sauvetage jusqu’à CHF 20’000.– par cas, le libre choix de l’hôpital en division générale, une participation aux soins dentaires et aux lunettes, ainsi que les médicaments vitaux hors liste jusqu’à CHF 50’000.– (source : Assura, 2026).
Complementa Assura couvre-t-elle les soins à l’étranger ?
Non. Complementa Extra ne couvre pas les urgences médicales à l’étranger. Pour être protégé hors de Suisse, il faut ajouter une assurance voyage Assura comme Mondia ou Mondia Plus, qui prennent en charge le dépassement du tarif couvert par l’assurance de base (source : Assura, conditions Complementa Extra, 2026).
Combien coûte Complementa Extra par mois ?
Il n’existe pas de prix unique : la prime de Complementa Extra dépend de votre âge, de votre canton et de votre classe d’âge d’entrée. Chez Assura, cette classe est acquise à vie dès 26 ans et le tarif est identique pour les hommes et les femmes. Pour connaître le montant exact, demandez un devis personnalisé et comparez-le à d’autres assureurs.
Complementa Extra rembourse-t-elle la médecine alternative ?
Non. L’ostéopathie, l’acupuncture, la naturopathie et les autres médecines complémentaires ne sont pas incluses dans Complementa Extra. Assura propose une complémentaire de médecines alternatives séparée pour ces traitements. Il faut donc un contrat distinct si la médecine douce est une priorité pour vous.
Quelle participation pour les soins dentaires avec Complementa ?
Complementa Extra participe aux soins dentaires jusqu’à CHF 1’000.– par an, après déduction d’une franchise de CHF 500.–, selon le tarif de la Société suisse des médecins-dentistes (SSO), sans examen préalable. Cette couverture reste limitée pour des traitements lourds comme les implants ou l’orthodontie adulte (source : Assura, 2026).
Complementa Extra donne-t-elle droit à une chambre privée ?
Non. Complementa Extra couvre la division générale, avec libre choix de l’hôpital. Pour une chambre à deux lits (semi-privé) ou individuelle (privé), il faut souscrire une assurance d’hospitalisation distincte chez Assura ou un autre assureur.
Que se passe-t-il avec Complementa en cas de chômage ?
En cas de chômage, après un délai de 90 jours, Assura prend en charge les primes de toutes les complémentaires conclues en même temps que Complementa Extra, y compris pour la famille faisant ménage commun. Cette libération du paiement des primes est un avantage souvent méconnu de ce produit (source : Assura, conditions Complementa Extra, 2026).
Jusqu’à quel âge peut-on souscrire Complementa Extra ?
La souscription est possible jusqu’à 99 ans. Comme pour toute complémentaire LCA, l’acceptation dépend d’un questionnaire de santé : l’assureur peut émettre des réserves ou refuser selon vos antécédents médicaux. Ne résiliez jamais votre couverture actuelle avant d’avoir reçu l’acceptation écrite de la nouvelle.
Y a-t-il un rabais famille sur Complementa Extra ?
Oui. Assura accorde un rabais de 20% sur les assurances complémentaires des enfants mineurs lorsque au moins deux personnes du même foyer sont assurées chez Assura, sauf certaines gammes spécifiques. C’est un argument à intégrer dans le calcul global du coût familial.
Complementa Extra vaut-elle la peine en 2026 ?
Cela dépend de vos besoins. Complementa Extra est intéressante si vous valorisez les transports illimités, le libre choix de l’hôpital et la sécurité en cas de chômage. Si vos priorités sont la médecine douce, l’étranger ou une chambre privée, d’autres produits sont plus adaptés. Une comparaison personnalisée et indépendante reste le meilleur moyen de trancher.
Comparez Complementa Assura à l’ensemble du marché
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Le guide complet de la LAMal en Suisse.
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Comparatif des deux formes de prévoyance privée.
Christophe Bouin
Conseiller diplômé AFA, fondateur de Swiss Financial Advice, cabinet indépendant en assurance et finance basé à Carouge (Genève). Spécialiste de la LAMal, des complémentaires santé et de la prévoyance suisse, il accompagne particuliers, familles et indépendants en Suisse romande.
Sources et vérification : Assura (assura.ch, conditions spéciales Complementa Extra) ; OFSP (bag.admin.ch, primes 2026) ; portails cantonaux ge.ch, vd.ch, fr.ch, vs.ch. Données vérifiées en juin 2026.
